B2B ธุรกิจของ E-Commerce อีกหนึ่งประเภทที่นักธุรกิจควรรู้

สำหรับโลกในยุคปัจจุบันถือได้ว่าเป็นโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการทำธุรกิจ การตลาด หรือแม้กระทั่งการทำสิ่งต่าง ๆ ที่จำเป็นจะต้องอาศัยเทคโนโลยีเข้ามาเกี่ยวข้อง ย่อมมีความเปลี่ยนแปลงให้ได้สัมผัสอยู่เสมอ ๆ หรือแม้กระทั่งการเกิดธุรกิจใหม่ ๆ ของ E-Commerce อย่างเช่น B2B ซึ่งถือได้ว่าเป็นธุรกิจอีกหนึ่งประเภท ที่ยังคงเน้นการให้บริการโดยรวมไปที่ผู้ประกอบการด้วยกัน ซึ่งจะมีการซื้อขายวัตถุดิบที่ใช้ในการผลิตเพื่อส่งตรงแก่ผู้บริโภคโดยตรง

B2B จะประสบความสำเร็จได้ต้องอาศัยปัจจัยอะไรบ้าง

การจูงใจ – การจูงใจนั้น ถือได้ว่าเป็นสิ่งที่ดึงลูกค้าให้เข้ามาหาธุรกิจ เมื่อลูกค้าเกิดความสนใจและต้องการสินค้า ความเป็นไปได้ของธุรกิจก็ย่อมมีสูงขึ้น แต่ธุรกิจเองจำเป็นจะต้องส่งเสริมและจุดประกายความคิดให้กับลูกค้าด้วยว่า เมื่อเลือกใช้สินค้าแล้วจะได้รับผลประโยชน์อย่างไรบ้าง

การจัดการบริหารตัวสินค้า – เน้นในรูปแบบขายส่ง มุ่งเน้นปริมาณ แต่ราคาค่อนข้างต่ำ ปกติแล้วนักการตลาดส่วนใหญ่ที่ต้องการจะทำธุรกิจประเภทนี้ มักจะต้องตอกย้ำในเรื่องของคุณภาพ ตลอดจนกระทั่งชื่อเสียงให้มีลักษณะที่ดีอยู่ตลอด และยังคงต้องเน้นการดูแลผ่านการให้บริการลูกค้าคนสำคัญเป็นหลัก เนื่องจากลูกค้าจะมีความสัมพันธ์กับธุรกิจ จนทำให้เกิดรายได้อยู่เช่นเดิม ตลอดจนกระทั่งการค้นหาลูกค้ารายใหม่ เพื่อให้เกิดรายได้ใหม่ ๆ เข้ามา สิ่งที่ธุรกิจจะต้องมุ่งเน้น นั่นก็คือ การสร้างฐานลูกค้าเดิมให้มั่นคง และสร้างฐานลูกค้าใหม่ให้เกิดควบคู่กัน

การโปรโมทตัวสินค้า – ผ่านการจัดงานเทรดโชว์ หรือแม้กระทั่งการออกบูธ ธุรกิจจำเป็นจะต้องมีการโปรโมทตัวสินค้าอยู่เรื่อย ๆ โดยหลักในการโปรโมทสามารถทำได้ด้วยการจัดงานประเภทเทรดโชว์ หรือแม้กระทั่งการออกบูธต่าง ๆ เพื่อที่จะโฆษณาตัวสินค้าของเราให้กลายเป็นที่รู้จัก แถมการโปรโมทสินค้าจะช่วยทำให้ลูกค้ามีการบอกต่อ และมีการเลือกซื้อสินค้ามากยิ่งขึ้น

ความเป็นไปได้ผ่านการทำธุรกิจในรูปแบบต่าง ๆ นั้น มักจะไม่พ้นไปจากการนำเสนอและการตอบสนองให้กับลูกค้า สินค้าส่วนใหญ่เป็นตัวบ่งชี้ในการแก้ไขปัญหาของลูกค้าเป็นหลัก หากทางธุรกิจได้หยิบยื่นและนำสินค้าส่งมอบให้กับลูกค้าได้อย่างถูกต้องเหมาะสม ย่อมทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจตลอดจนกระทั่งผูกพันธ์ในตัวสินค้าและธุรกิจเอง แต่ถ้าหากธุรกิจมีการนำเสนอที่ไม่ครอบคลุมหรือทั่วถึง การที่ลูกค้าจะรู้จักธุรกิจและตัวสินค้าได้นั้นก็คงยาก ต่อให้เป็นธุรกิจในรูปแบบใหม่ที่ไม่เหมือนใครก็ตาม หากมีการทำตลาดที่ไม่ครอบคลุม ย่อมต้องอาศัยเวลาเข้ามาช่วยเหลือในการดำเนินธุรกิจอย่างแน่นอน

B2B ธุรกิจของ E-Commerce อีกหนึ่งประเภทที่นักธุรกิจควรรู้