ทุกวันนี้ภาคธุรกิจใช้ไซเบอร์สเปซเป็นเครื่องมือการติดต่อสื่อสารและการตลาดที่ทรงอานุภาพ ช่วยโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการให้เป็นที่รู้จักรวดเร็วและขยายเป็นวงกว้างมากขึ้น ถือเป็นช่องประหยัดต้นทุนสำหรับธุรกิจเริ่มต้นที่มีงบประมาณไม่มาก และธุรกิจที่เป็นที่รู้จักอยู่แล้ว อย่างไรก็ดี โลกไซเบอร์มีช่องโหว่และปัญหาอาชญากรรมทางไซเบอร์เป็นภัยคุกคามที่อันตรายต่อหมายเลขหนึ่งต่อเศรษฐกิจโลกในอีก 5-10 ปีข้างหน้า บรรดาผู้บริหารองค์กรกำลังคำนึงเรื่องประเด็นความปลอดภัย หาทางป้องกันและรับมืออย่างมีประสิทธิภาพ
มาดูการสำรวจความคิดเห็นของ CEO ระดับโลก
เมื่อเร็ว ๆ นี้มีการสำรวจความเห็นของซีอีโอระดับโลก 200 คนในธุรกิจเอกชนรายใหญ่สุดที่ติดอันดับแถวหน้าของนิตยสาร Forbes รวมถึงอบถามความเห็นนักลงทุนอาวุโส 100 คนจากบริษัทยักษ์ใหญ่ระดับโลก พบว่าเห็นตรงกันในเรื่องภัยคุกคามทางไซเบอร์สเปซน่าวิตกที่สุดสำหรับเศรษฐกิจโลกในทศวรรษหน้า รองลงไปเป็นเรื่องรายได้ที่ไม่เท่าเทียมกันและการตกงานจากเทคโนโลยีปัญหาประดิษฐ์เข้ามาแทนที่แรงงานมนุษย์ ภัยคุมคามทางไซเบอร์ยังน่ากังวลกว่าสงครามภาษีและปัญหาสภาพแวดล้อม ซีอีโอระดับโลกเห็นตรงกันว่าบริษัทใหญ่ทั่วโลกควรร่วมมือแก้ไขปัญหาภัยคุกคามไซเบอร์สเปซ เนื่องจากแฮกเกอร์รุ่นใหม่เก่งขึ้นเรื่อย ๆ สามารถเขียนโค้ดแบบซับซ้อนเพื่อใช้เจาะข้อมูลและโจมตีระบบ ยิ่งวิธีการของคนร้ายหลากหลายมากเท่าไร การป้องกันก็ยากมากขึ้นเท่านั้น แฮกเกอร์จะเปลี่ยนรูปแบบใหม่และล้ำหน้ากว่าระบบรักษาความปลอดภัยอยู่หนึ่งก้าวเสมอ จนเหมือนกับสำนวนที่ว่า วัวหายล้อมคอก หลังจากเกิดเหตุการณ์หลายครั้ง
เมื่อประเมินความเสี่ยงทางไซเบอร์ในอนาคตพบว่าสิ่งที่น่าจะได้รับผลกระทบจากการโจมตีของแฮกเกอร์มากที่สุดคือเครือข่ายไร้สาย 5G, ปัญญาประดิษฐ์ และไบโอเมตริก เทคโนโลยีดังกล่าวเป็นที่นิยมและเติบโตรวดเร็วเท่าไรก็ยิ่งเกิดปัญหา ตัวอย่างเช่น เครือข่ายไร้สาย 5G ทำงานได้เร็วกว่าอินเทอร์เน็ตในปัจจุบันเกือบ 1,000 เท่าซึ่งจะทำให้อาชญากรสามารถโจมตีได้รวดเร็วในระดับ 5G เช่นเดียวกัน กลายเป็นปัญหาด้านความมั่นคงทางไซเบอร์ที่รับมือยากที่สุด เพราะการโจมตีบนเครือข่ายย่อมหมายความว่าแฮกเกอร์เจาะระบบอุปกรณ์ทั้งหมดได้ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์ หรือรถยนต์ เป็นเรื่องใกล้ตัวที่น่ากลัวมาก
แฮกเกอร์เข้าถึงเครือข่ายไร้สายในรถยนต์ผ่านทางบลูทูธ สัญญาณวิทยุ และระบบซอฟต์แวร์ทันสมัยต่าง ๆ โจรขโมยรถยนต์ผ่านเครือข่ายไร้สายได้ง่าย ๆ โดยการติดตามผ่าน GPS บนแผนที่โดยที่คนขับไม่รู้ตัว จากนั้นใช้คอมพิวเตอร์สั่งปลดล็อกประตูจากระยะไกล จัดการกับระบบกันขโมยและเจาะซอฟต์แวร์สั่งสตาร์ทเครื่องยนต์ รถยนต์แบรนด์ไหน รุ่นไหน เจาะเข้าระบบง่ายก็หวั่นใจได้เลย มีผลกระทบอย่างแน่นอน
สำหรับปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ถือว่าพัฒนามาไกลและใช้ยกระดับการป้องกันการโจมตีได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ก็เปรียบได้กับดาบสองคม แม้ว่าด้านหนึ่งใช้สร้างระบบการป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ทั่วโลก แต่อีกด้านจะเป็นเทคโนโลยีที่แฮกเกอร์สนใจเข้าตรวจสอบก่อนอื่น เพื่อมองหาช่องโหว่ที่จะนำมาใช้ประโยชน์เพื่อก่ออาชญากรรมไซเบอร์ในที่สุด
มาถึงเทคโนโลยีลำดับที่สามคือไบโอเมตริกหรือกาตรวจสอบทางชีวภาพ ซึ่งถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลายในเศรษฐกิจทั่วโลก เช่น การเจาะเข้าระบบฐานข้อมูลทางคอมพิวเตอร์ที่จัดเก็บลักษณะทางชีวิตภาพของคนทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นเสียง ใบหน้า ลายนิ้วมือ ทำให้อาชญากรไซเบอร์นำข้อมูลอาชญากรไซเบอร์ไปใช้ประโยชน์ก่ออาชญากรรมได้ง่าย หากบรรดาบริษัทใหญ่ทั่วโลกตระหนักถึงความสำคัญของปัญหาความมั่นคงทางไซเบอร์ การร่วมมือกันจะสร้างโลกไซเบอร์ที่ปลอดภัยและป้องกันผลกระทบต่อระบบเศรษฐกิจได้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
